Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

MADDE 1: TARAFLAR

Satıcı

Unvanı: Arce E-Ticaret İthalat İhracat Limited Şirketi
Adresi: Dikilitaş Mah. Ayazmaderesi Cad. No:34A/1 , Beşiktaş,İstanbul
Telefon: +902122176006
E-posta: info@technovol.com

Bu metinde “Satıcı” olarak anılacaktır.

Alıcı

Bu sözleşmeye konu olan mal ve/veya hizmeti satın alan kişi veya müşteridir.

Adı ve Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-Posta:

Bu metinde “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır.

MADDE 2: KONU VE KAPSAMI

İşbu Form, shop.technovol.com üzerinden elektronik ortamda yapılan satışa konu ürün veya hizmetlerin özellikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları ve tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında bilgi verir.

Formun amacı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketiciyi bilgilendirmektir.

MADDE 3: SATIŞA KONU ÜRÜN’ÜN ÖZELLİKLERİ

Satın alınacak ürün veya hizmete ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:

Ürün Türü/Kodu:
Markası:
Modeli:
Rengi:
Adet:
Satış Fiyatı (Vergiler Dahil):
Kargo Ücreti:
Toplam Ödenecek Bedel:

MADDE 4: TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Ürün teslimatı, siparişin onaylanması ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra 1 ila 5 iş günü içinde yapılır. Zorunlu hallerde bu süre, yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir.
Ürün, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği kişiye kargoyla teslim edilir.
Ürün teslim alındıktan sonra oluşabilecek hasar ve sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
İade ve cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, iade kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Ancak Alıcı, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması dışında bir kargo ile iade yaparsa, kargo ücreti kendisine ait olacaktır.

MADDE 5: CAYMA HAKKI

Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin orijinal kutusu, ambalajı, fatura, garanti belgesi ve varsa aksesuarları eksiksiz, hasarsız ve kutusu açılmamış şekilde gönderilmelidir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, Alıcı’ya yapılan ödemeler, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı'nın ödediği ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:

Kişiye özel olarak üretilen ürünler,
Çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
Ambalajı açılmış ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar ve hijyen ürünleri.
Ambalajı açılmış araç içi ses ve görüntü sistemi ürünleri.

MADDE 6: GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, satışa konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
Alıcı, ürün teslim alındıktan sonra gördüğü hasar ve eksiklikleri derhal Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
Satıcı, ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
Satıcı, siparişin teslim edilemeyeceği durumlarda, Alıcı’yı bilgilendirerek sipariş iptali yapabilir ve ödemenin tamamını iade edebilir.

MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını, Satıcı’ya veya Tüketici Hakem Heyetlerine bildirebilir. Tüketici, ikametgâhının bulunduğu veya mal ve hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

MADDE 8: DİĞER HÜKÜMLER

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Alıcı, Form’u elektronik ortamda onayladığında, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni de kabul etmiş sayılır.

Satıcı: Arce E-Ticaret İthalat İhracat Limited Şirketi
Alıcı: [Adı Soyadı]

Tarih: [Sipariş tarihi]

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR
1.1. Bu sözleşme, shop.technovol.com üzerinden yapılan mal veya hizmet satışları için düzenlenmiştir.
1.2. Sözleşme, Alıcı’nın sipariş detayları ve Satıcı’nın yükümlülüklerini içerir.

MADDE 2: TESLİMAT
Teslimat süresi, ödeme sonrası 5 iş günü içinde yapılır. Zorunlu hallerde süre uzatılabilir.

MADDE 3: CAYMA HAKKI VE İADE
Cayma hakkı, 14 gün içinde kullanılabilir. İade şartları yukarıda belirtilmiştir.